วิธีการสั่งซื้อ (How to Order)
เลือกสินค้าที่สนใจแล้วคลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมโดยคลิกที่ภาพสินค้าเพื่อ “ดูรายละเอียด” และหากต้องการสั่งซื้อสินค้าชิ้นนั้นให้คลิก “หยิบใส่ตะกร้า” หลังจากนั้นสินค้าที่คุณเลือกจะเข้าไปอยู่ในตะกร้าสินค้าของคุณ
เมื่อคุณคลิกที่ “ตะกร้าสินค้า” มุมบนขวาของเว็บไซต์ คุณสามารถปรับเปลี่ยนจำนวนหรือแก้ไขรายการสินค้าของคุณได้โดยคลิกที่เครื่องหมายกากบาท “X” ที่สินค้า เพื่อเอาสินค้าออก หรือคลิกที่หน้าตะกร้าสินค้า เพื่อแก้ไขจำนวนสินค้า หลังจากคุณคลิกแล้ว รายการสินค้าในตะกร้าของคุณจะเปลี่ยนแปลงไปตามรายการที่คุณเลือก
สามารถสั่งสินค้าผ่านทาง เว็บไซต์ telewizkhonkaen.com และทางเพจ Facebook : Telewiz Khonkaen หรือสอบถามได้ผ่านช่องทาง Line@
ขั้นตอนการสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ สามารถสมัครได้ผ่านทางเว็บไซต์ หรือ Login ผ่านเว็บไซต์ด้วยการเข้าระบบ Facebook หรือ Google ได้เพื่อความสะดวกและรวดเร็วของลูกค้าของเรา
การสมัครสมาชิกไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น และจะเกิดค่าใช้จ่ายในกรณีที่มีการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น
วิธีการชำระเงิน (Payment)
หลากหลายช่องทางการชำระเงิน เลือกชำระออนไลน์ได้ง่ายๆ ด้วยการโอนเงินออนไลน์ผ่าน QR Code สะดวกสบาย รวดเร็ว และมั่นใจได้ในความปลอดภัย
- ชำระออนไลน์ ผ่าน QR Code
เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ไม่ยุ่งยากกับการชำระเงินออนไลน์ด้วย QR Code ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยทางการเงินระดับสากล ผ่าน 2C2P ให้คุณมั่นใจทุกครั้งในการใช้จ่ายของคุณ - ชำระค่าสินค้าผ่านInternet Banking
เพิ่มความง่ายและสะดวกสบายในการชำระเงินผ่าน Internet Banking หรือโอนผ่านเลขบัญชี ดังนี้
ราคาสินค้าบนเว็บไซต์ได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ยกเว้นสินค้า digital content / package ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
การจัดส่งสินค้าดำเนินการด้วยระบบของบริษัท ร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าประสิทธิภาพสูงอื่นๆ (Premium Courier) เพื่อให้เราแน่ใจได้ว่าสินค้าจะจัดส่งถึงมือคุณอย่างรวดเร็วที่สุด โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งมีรายละเอียดทั้งนี้
- ส่งด่วนพิเศษ ภายในวันเดียวกัน : เฉพาะเขตขอนแก่น ที่มียอดการสั่งซื้อสำเร็จ ก่อนเวลา 14.00 น. ของทุกวัน รวมเสาร์ อาทิตย์ และ วันหยุด นักขัตฤกษ์ โดยมียอดชำระเงิน ตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป
- ส่งด่วน วันทำการถัดไป : สำหรับ สินค้าที่ชำระเงินสำเร็จก่อนเวลา 14:00 น. โดย เขต กรุงเทพจะได้รับสินค้าวันทำการถัดไป และภายใน 2 วันทำการสำหรับ ต่างจังหวัด
- ส่งแบบ ปกติ : เขตกรุงเทพจะได้รับสินค้า ภายใน 2-3 วันทำการ และ 2-5 วันทำการสำหรับ ต่างจังหวัด
เมื่อเราทำการจัดส่งสินค้า คุณจะได้รับอีเมลเพื่อยืนยันการจัดส่งสินค้าและแจ้งหมายเลขการจัดส่งสินค้า คุณสามารถใช้หมายเลขการจัดส่งสินค้าเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ที่นี่ หรือสามารถลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูสถานะการจัดส่งสินค้าได้ที่หน้าใบสั่งซื้อของคุณ โดยคลิกที่ปุ่ม “สถานะการจัดส่ง” ในกรณีที่สถานะการจัดส่งสินค้าขึ้นว่าได้ “ส่งมอบสินค้าแล้ว” และคุณยังไม่ได้รับสินค้ากรุณาตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือผู้ดูแลอาคารก่อนเบื้องต้น และหากสถานะการจัดส่งสินค้าขึ้นว่า “ส่งคืนบริษัท” กรุณาติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ทันที เพราะอาจจะเกิดกรณีที่อยู่จัดส่งสินค้าไม่ถูกต้อง หรือเหตุสุดวิสัยที่ทำให้พนักงานไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ หรือสินค้าสูญหายระหว่างการจัดส่ง
ฟรีค่าจัดส่ง! เมื่อสั่งสินค้า 500 บาทขึ้นไป/ ครั้ง บริษัทคิดค่าจัดส่งสำหรับเขตปริมณฑล และต่างจังหวัด 50 บาทสำหรับการสั่งซื้อสินค้ามูลค่าต่ำกว่า 500 บาท/ ครั้ง ในส่วนของการจัดส่งสินค้าฟรี ขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นและแคมเปญทางการตลาด ในช่วงเวลานั้นๆ
เริ่มต้นเลือกช้อปสินค้าผ่านเว็บไซต์ ได้ด้วยขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้
4: ระบุข้อมูลการจัดส่ง และวิธีการชำระเงิน
- ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าและที่อยู่บนใบเสร็จ – คุณสามารถเลือกรับสินค้าโดยวิธีจัดส่งตามที่อยู่ที่ต้องการ โดยระบุข้อมูลชื่อและที่อยู่ให้ครบถ้วน เพื่อความสะดวกในการจัดส่งสินค้า และการออกใบเสร็จรับเงิน
- เลือกวิธีการจัดส่ง
- ส่งด่วนพิเศษ ภายในวันเดียวกัน : เฉพาะเขตกรุงเทพ ที่มียอดการสั่งซื้อสำเร็จ ก่อนเวลา 14.00 น. ของทุกวัน รวมเสาร์ อาทิตย์ และ วันหยุด นักขัตฤกษ์ โดยมียอดชำระเงิน ตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป
- ส่งด่วน วันทำการถัดไป : สำหรับ สินค้าที่ชำระเงินสำเร็จก่อนเวลา 14:00 น. โดย เขต กรุงเทพจะได้รับสินค้าวันทำการถัดไป และภายใน 2 วันทำการสำหรับ ต่างจังหวัด
- ส่งแบบ ปกติ : เขตกรุงเทพจะได้รับสินค้า ภายใน 2-3 วันทำการ และ 2-5 วันทำการสำหรับ ต่างจังหวัด
- เลือกวิธีชำระเงินเพื่อให้คุณได้รับความสะดวกและรวดเร็ว
- กรณีสินค้าที่ต้องชำระผ่านระบบ online store สามารถเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต/ เดบิตออนไลน์ , mPAY หรือ กรณีสินค้ามีมูลค่า ต่ำกว่า 5,000 บาท สามารถชำระเงินเมื่อได้รับสินค้า (Cash on delivery)
- กรณีการสั่งซื้อ digital content / package โดยระบบรายเดือนจะเป็นการชำระเงินผ่าน การตัดรอบบิลของหมายเลขที่สั่งซื้อ ระบบเติมเงินจะเป็นการชำระเงินผ่านการตัดเงินในระบบเติมเงินของหมายเลขที่สั่งซื้อ
- ตรวจสอบรายการสั่งซื้อครั้งสุดท้าย – เพื่อความถูกต้อง ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น สินค้าที่สั่งซื้อ ราคา ส่วนลด ค่าจัดส่ง ช่องทางการรับสินค้า และวิธีการชำระเงิน เมื่อตรวจสอบรายละเอียดครบถ้วน คลิกที่ “ชำระค่าสินค้า”
- ชำระเงิน – เข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงินตามวิธีที่คุณได้เลือกไว้ หลังจากทำรายการเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะแจ้งรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อของคุณอีกครั้งทางอีเมล