วิธีการสั่งซื้อ (How to Order)

เลือกสินค้าที่สนใจแล้วคลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมโดยคลิกที่ภาพสินค้าเพื่อ “ดูรายละเอียด” และหากต้องการสั่งซื้อสินค้าชิ้นนั้นให้คลิก “หยิบใส่ตะกร้า” หลังจากนั้นสินค้าที่คุณเลือกจะเข้าไปอยู่ในตะกร้าสินค้าของคุณ

เมื่อคุณคลิกที่ “ตะกร้าสินค้า” มุมบนขวาของเว็บไซต์ คุณสามารถปรับเปลี่ยนจำนวนหรือแก้ไขรายการสินค้าของคุณได้โดยคลิกที่เครื่องหมายกากบาท “X”  ที่สินค้า เพื่อเอาสินค้าออก หรือคลิกที่หน้าตะกร้าสินค้า เพื่อแก้ไขจำนวนสินค้า หลังจากคุณคลิกแล้ว รายการสินค้าในตะกร้าของคุณจะเปลี่ยนแปลงไปตามรายการที่คุณเลือก

สามารถสั่งสินค้าผ่านทาง  เว็บไซต์  telewizkhonkaen.com  และทางเพจ Facebook  : Telewiz Khonkaen   หรือสอบถามได้ผ่านช่องทาง  Line@

ขั้นตอนการสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ สามารถสมัครได้ผ่านทางเว็บไซต์ หรือ Login ผ่านเว็บไซต์ด้วยการเข้าระบบ Facebook หรือ Google ได้เพื่อความสะดวกและรวดเร็วของลูกค้าของเรา

การสมัครสมาชิกไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น และจะเกิดค่าใช้จ่ายในกรณีที่มีการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น

วิธีการชำระเงิน (Payment)

หลากหลายช่องทางการชำระเงิน เลือกชำระออนไลน์ได้ง่ายๆ ด้วยการโอนเงินออนไลน์ผ่าน QR Code สะดวกสบาย รวดเร็ว และมั่นใจได้ในความปลอดภัย

  1. ชำระออนไลน์ ผ่าน QR Code
    เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ไม่ยุ่งยากกับการชำระเงินออนไลน์ด้วย QR Code ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยทางการเงินระดับสากล ผ่าน 2C2P ให้คุณมั่นใจทุกครั้งในการใช้จ่ายของคุณ
  2. ชำระค่าสินค้าผ่านInternet Banking
    เพิ่มความง่ายและสะดวกสบายในการชำระเงินผ่าน Internet Banking หรือโอนผ่านเลขบัญชี ดังนี้

ราคาสินค้าบนเว็บไซต์ได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ยกเว้นสินค้า digital content / package ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

การจัดส่งสินค้าดำเนินการด้วยระบบของบริษัท ร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าประสิทธิภาพสูงอื่นๆ (Premium Courier) เพื่อให้เราแน่ใจได้ว่าสินค้าจะจัดส่งถึงมือคุณอย่างรวดเร็วที่สุด โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งมีรายละเอียดทั้งนี้

  • ส่งด่วนพิเศษ ภายในวันเดียวกัน : เฉพาะเขตขอนแก่น ที่มียอดการสั่งซื้อสำเร็จ ก่อนเวลา 14.00 น. ของทุกวัน รวมเสาร์ อาทิตย์ และ วันหยุด นักขัตฤกษ์ โดยมียอดชำระเงิน ตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป
  • ส่งด่วน วันทำการถัดไป : สำหรับ สินค้าที่ชำระเงินสำเร็จก่อนเวลา 14:00 น. โดย เขต กรุงเทพจะได้รับสินค้าวันทำการถัดไป และภายใน 2 วันทำการสำหรับ ต่างจังหวัด
  • ส่งแบบ ปกติ : เขตกรุงเทพจะได้รับสินค้า ภายใน 2-3 วันทำการ และ 2-5 วันทำการสำหรับ ต่างจังหวัด
ในบางพื้นที่อาจจะใช้ระยะเวลาการจัดส่งที่นานกว่าปกติ* *เฉพาะ ปัตตานี ยะลา นราธิวาส แม่ฮ่องสอน เชียงราย อำเภอสังขระบุรี และบางพื้นที่ที่เป็นเกาะ อาจใช้เวลาในการจัดส่งมากกว่าปกติ 1-2 วันทำการ อย่างไรก็ตามทีมงานของเราจะพยายามจัดส่งถึงมือคุณอย่างเร็วที่สุด

เมื่อเราทำการจัดส่งสินค้า คุณจะได้รับอีเมลเพื่อยืนยันการจัดส่งสินค้าและแจ้งหมายเลขการจัดส่งสินค้า คุณสามารถใช้หมายเลขการจัดส่งสินค้าเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ที่นี่ หรือสามารถลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูสถานะการจัดส่งสินค้าได้ที่หน้าใบสั่งซื้อของคุณ โดยคลิกที่ปุ่ม “สถานะการจัดส่ง” ในกรณีที่สถานะการจัดส่งสินค้าขึ้นว่าได้ “ส่งมอบสินค้าแล้ว” และคุณยังไม่ได้รับสินค้ากรุณาตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือผู้ดูแลอาคารก่อนเบื้องต้น และหากสถานะการจัดส่งสินค้าขึ้นว่า “ส่งคืนบริษัท” กรุณาติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ทันที เพราะอาจจะเกิดกรณีที่อยู่จัดส่งสินค้าไม่ถูกต้อง หรือเหตุสุดวิสัยที่ทำให้พนักงานไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ หรือสินค้าสูญหายระหว่างการจัดส่ง

ฟรีค่าจัดส่ง! เมื่อสั่งสินค้า 500 บาทขึ้นไป/ ครั้ง บริษัทคิดค่าจัดส่งสำหรับเขตปริมณฑล และต่างจังหวัด 50 บาทสำหรับการสั่งซื้อสินค้ามูลค่าต่ำกว่า 500 บาท/ ครั้ง ในส่วนของการจัดส่งสินค้าฟรี ขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นและแคมเปญทางการตลาด ในช่วงเวลานั้นๆ

เริ่มต้นเลือกช้อปสินค้าผ่านเว็บไซต์ ได้ด้วยขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้

1: ลงชื่อเข้าสู่ระบบและเลือกสินค้าที่ต้องการ – การลงชื่อเข้าสู่ระบบก่อนการเลือกสินค้า จะทำให้คุณทราบราคา และสิทธิพิเศษ สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และยังสามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อสินค้าได้อีกด้วย
2: คลิกปุ่ม “หยิบใส่ตะกร้า” เพื่อเพิ่มสินค้าชิ้นนั้นใส่ตะกร้า เมื่อพบสินค้าที่ต้องการ
*สำหรับลูกค้า AIS เพื่อให้คุณไม่พลาดสิทธิพิเศษที่เรามอบให้ กรุณาระบุเบอร์โทรศัพท์ เพื่อรับ OTP เพื่อใช้ในการตรวจสอบสิทธิพิเศษของคุณ
3: ตรวจสอบรายการ ก่อนชำระเงิน – หน้า ตะกร้าสินค้า จะแสดงรายการสินค้า จำนวน ราคา ส่วนลด* และราคารวมของสินค้าทั้งหมดที่คุณเลือก โดยหากคุณตรวจสอบรายละเอียดครบถ้วนแล้ว คลิกที่ “ชำระเงิน”

4: ระบุข้อมูลการจัดส่ง และวิธีการชำระเงิน

  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าและที่อยู่บนใบเสร็จ – คุณสามารถเลือกรับสินค้าโดยวิธีจัดส่งตามที่อยู่ที่ต้องการ โดยระบุข้อมูลชื่อและที่อยู่ให้ครบถ้วน เพื่อความสะดวกในการจัดส่งสินค้า และการออกใบเสร็จรับเงิน

 

  • เลือกวิธีการจัดส่ง
    • ส่งด่วนพิเศษ ภายในวันเดียวกัน : เฉพาะเขตกรุงเทพ ที่มียอดการสั่งซื้อสำเร็จ ก่อนเวลา 14.00 น. ของทุกวัน รวมเสาร์ อาทิตย์ และ วันหยุด นักขัตฤกษ์ โดยมียอดชำระเงิน ตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป
    • ส่งด่วน วันทำการถัดไป : สำหรับ สินค้าที่ชำระเงินสำเร็จก่อนเวลา 14:00 น. โดย เขต กรุงเทพจะได้รับสินค้าวันทำการถัดไป และภายใน 2 วันทำการสำหรับ ต่างจังหวัด
    • ส่งแบบ ปกติ : เขตกรุงเทพจะได้รับสินค้า ภายใน 2-3 วันทำการ และ 2-5 วันทำการสำหรับ ต่างจังหวัด

 

  • เลือกวิธีชำระเงินเพื่อให้คุณได้รับความสะดวกและรวดเร็ว
    • กรณีสินค้าที่ต้องชำระผ่านระบบ online store สามารถเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต/ เดบิตออนไลน์ , mPAY หรือ กรณีสินค้ามีมูลค่า ต่ำกว่า 5,000 บาท สามารถชำระเงินเมื่อได้รับสินค้า (Cash on delivery)
    • กรณีการสั่งซื้อ digital content / package โดยระบบรายเดือนจะเป็นการชำระเงินผ่าน การตัดรอบบิลของหมายเลขที่สั่งซื้อ ระบบเติมเงินจะเป็นการชำระเงินผ่านการตัดเงินในระบบเติมเงินของหมายเลขที่สั่งซื้อ

 

  • ตรวจสอบรายการสั่งซื้อครั้งสุดท้าย – เพื่อความถูกต้อง ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น สินค้าที่สั่งซื้อ ราคา ส่วนลด ค่าจัดส่ง ช่องทางการรับสินค้า และวิธีการชำระเงิน เมื่อตรวจสอบรายละเอียดครบถ้วน  คลิกที่ “ชำระค่าสินค้า”
  • ชำระเงิน – เข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงินตามวิธีที่คุณได้เลือกไว้ หลังจากทำรายการเรียบร้อยแล้ว ทางเราจะแจ้งรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อของคุณอีกครั้งทางอีเมล